IT-Techniker im Onsite-Support (m/w)

IT-Techniker im Onsite-Support (m/w) - 27555/FC

Aufgaben:
1st- und 2nd-Level Support (Windows XP, MS Office 2003 und 2010)
Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Einrichtung und Inbetriebnahme der Arbeitsplätze
Unterstützung bei IT-Umzügen (Abbau, Aufbau der Hardware)
Anwenderbetreuung/ -einweisung
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (remote und vor Ort)
Bearbeitung von Tickets aus dem Kundensystem (Omnitracker)
ggf. Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte Einheiten
Dokumentation aller Tätigkeiten

Anforderungen:
Abgeschlossene EDV-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrungen als Techniker im Onsite Support / Vor-Ort Support
Gute Windows Kenntnisse (XP und 8)
Gute MS Office Kenntnisse (2003 und 2010)
Gute Netzwerkkenntnisse (DNS, DHCP, WLAN, VPN, VoIP)
Gute Kenntnisse der gängigen Hardware (HP, Lexmark, DELL, IBM, Fujitsu)
Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen (idealerweise Omnitracker)
Englischkenntnisse wünschenswert
Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten:
Persönliche Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcen Manager
Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem freundlichen Team
Einsatz bei einem renommierten Kunden
Schnelle Vermittlung und beste Perspektiven

Start: sofort/n. absprache
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Saarbrücken
Vertragsart: Contract

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):27555/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Sabine Schwieder
+49 40 514007-220
[email protected]