IT Techniker 2nd Level Support (Fachinformatiker Systemintegration) (m/w) - Bruchsal, Heidelberg, Karlsruhe

IT Techniker 2nd Level Support (Fachinformatiker Systemintegration) (m/w) - Bruchsal, Heidelberg, Karlsruhe - 37374/FC

Aufgaben:
2nd Level Support im Windows Client Umfeld (Windows 7 und 10) inkl. Netzwerkdrucker und IP Telefone
Incidentmanagement im Hard- und Softwareumfeld / Troubleshooting
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (MS Office 2010, 2013 und 365)
Mitarbeit bei Rolloutprojekten (Vorbereitung der PC-Clients, Einrichtung beim Anwender inkl. Datenübernahme und Profileinrichtung)
Telefonkonferenz-Support (Aufbau und Einrichtung der Anlagen)
Betreuung der VIP-Anwender bei Meetings und Veranstaltungen
Dokumentation im Ticketsystem

Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Praxiserfahrungen in einer vergleichbaren Position
Gute Kenntnisse in Windows 7/10, Office 2010/2013 und in der gängigen Hardware (PC-Clients, Notebooks, Drucker)
Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
Kenntnisse im Bereich Telefonkonferenzsysteme wünschenswert
Gültiger PKW-Führerschein erforderlich
Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, hohe Serviceorientierung und Einsatzbereitschaft
Bereitschaft zu Arbeiten im Schichtsystem

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager

Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Bruchsal, Heidelberg, Karlsruhe
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):37374/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Sabine Schwieder
+49 40 514007-220
[email protected]