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IT Supportkoordinator (m/w) - Stuttgart, Böblingen, Leinfelden-Echterdingen

Eingestellt von Tempton Next Level Experts GmbH aus Hamburg

Gesuchte Skills: Support

Projektbeschreibung

IT Supportkoordinator (m/w) - Stuttgart, Böblingen, Leinfelden-Echterdingen - 42021/FC

Aufgabengebiet:
Bearbeitung der Störungstickets im Ticketsystem des Kunden
Priorisierung und Weiterleitung der Tickets an die zuständige Supporteinheit (Dispatching)
Überwachung der Einhaltung der SLAs
Pflege der Wissensdatenbank
Usermanagement (Neuanlage, Löschung, Verwaltung) in Active Directory
Regelmäßige Updates an den Anwender zum Bearbeitungsstatus seines Tickets
Inbetriebnahme der Hardware (PCs, Drucker, mobile Endgeräte)
Verwaltung der Emailkonten (MS Exchange / Outlook)
Beantragung von Zugängen etc.
Kleinere Administrationstätigkeiten bei Systemen und Applikationen

Der Support findet wochenweise in diversen Lokationen des Kunden (im Stuttgarter Raum) statt

Anforderungen:
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
Praktische Erfahrungen im Service Desk, IT-Koordination, technische Hotline o.ä. wünschenswert
Gute Kenntnisse der gängigen Hardware (PCs, Drucker, Notebooks)
Gute Kenntnisse der MS Office Tools, Active Directory und Windows Betriebssysteme
MS Exchange Kenntnisse
Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
Gültiger PKW-Führerschein (Klasse B) erforderlich
Gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Serviceorientierung und Organisationstalent
Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und prozessorientiertes Arbeiten

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager

Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Stuttgart, Böblingen, Leinfelden-Echterdingen
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):42021/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Sabine Schwieder
+49 40 514007-220
[email protected]

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Stuttgart, Böblingen, Leinfelden-Echterdingen, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    Langfristig

  • Vertragsart:

    Permanent

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

  • Kategorie:

    Sonstiges

  • Skills:

    support

Tempton Next Level Experts GmbH

  • Straße:

    Hans-Henny-Jahnn-Weg 9

  • Ort:

    22085 Hamburg, Deutschland

  • Projekte:

    4 Projekte Alle anzeigen