IT-Supporter (w/m)

IT-Supporter (w/m) - 27299/FC

Aufgaben:
Unterstützung im Support (telefonisch, teilweise auch Vor-Ort)
Störungserfassung im kundeninternen Ticketsystem
Fehleranalyse und -beseitigung im Bereich Windows XP/7, MS-Office 2003/2010 und OSX
Telefonische Anwenderbetreuung und -einweisung (VIP Kunden)

Anforderungen:
Abgeschlossene EDV-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrungen im Umgang mit VIP-Anwendern (Führungskräfte)
Erfahrungen im Telefonsupport
Gute Kenntnisse in Windows XP und 7
Gute Kenntnisse in den MS-Office Produkten 2003 und 2010
Gute OSX-Kenntnisse

Wünschenswert:
MS Exchange Kenntnisse (2010)

Start: sofort / n. Absprache
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Hamburg
Vertragsart: Contract

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben): 27299/FC.

Ihr(e) Ansprechpartner(in):
Frau Kerstin Rudolph
+49 40 514007-219
[email protected]