IT-Supporter Second Level (m/w) - München, Stuttgart, Karlsruhe, Hamburg, Berlin

IT-Supporter Second Level (m/w) - München, Stuttgart, Karlsruhe, Hamburg, Berlin - 40102/FC

In Zusammenarbeit mit unserem renommierten Kunden suchen wir mehrere IT-Supporter (m/w) für folgende Standorte: München, Stuttgart, Karlsruhe, Hamburg und Berlin.

Ihr Aufgabengebiet:
First und Second Level Support (telefonisch, remote und vor Ort)
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (Incidentbearbeitung / Troubleshooting)
Anwendereinweisung in die IT-Umgebung / Anwenderunterstützung bei IT-Fragen
Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten Hardware (PCs, Drucker, Notebooks)
Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Wartung und Reparatur der Hardware
Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
Mitarbeit in IT-Projekten

Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung (beispielsweise Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemkaufmann oder IT-Systemelektroniker)
Erfahrungen im Onsite Support, User Helpdesk, Vor Ort Support, Service Desk o.ä.
Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten und Windows-Betriebssystemen (Windows XP, 7, 8, 10)
Gute Kenntnisse der gängigen Hardware (PCs, Drucker, Notebooks)
Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
Gültiger PKW-Führerschein (Klasse B) wünschenswert  
Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
Hohe Serviceorientierung und Einsatzbereitschaft

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager

Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: München, Stuttgart, Karlsruhe, Hamburg, Berlin
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):40102/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Sabine Schwieder
+49 40 514007-220
[email protected]