IT-Supporter (Mobile Endgeräte) (m/w)

IT-Supporter (Mobile Endgeräte) (m/w) - 30310/FC

Ihre Aufgaben:
Anwenderbetreuung im Mobile Support (Services, Endgeräte und Zubehörteile)
Störungsaufnahme und -bearbeitung
Dokumentation aller Tätigkeiten in den Systemen des Kunden
Erstellung und Nachverfolgung von Reparaturaufträgen
Blackberry Account Administration
Enge Zusammenarbeit mit Mobilfunkanbietern und internationalen Kollegen (in deutscher und englischer Sprache)
Pflege der Wissensdatenbank
Mitarbeit in unterschiedlichen Projekten

Anforderungen:
Abgeschlossene EDV-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
Erfahrungen im IT-Support / im oben genannten Aufgabengebiet
Sehr gute Kenntnisse im Bereich mobile Endgeräte (Blackberry, IPhone etc.)
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Kenntnisse im Mobilfunkbereich (Technologien, Nachrichtendienste, Endgeräte, Zubehör)
Gute Kenntnisse der MS Office Tools
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Einsatzbereitschaft

Start: sofort/n. absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Herzogenaurach
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):30310/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Sabine Schwieder
+49 40 514007-220
[email protected]