IT Supporter (m/w/d) - Essen

IT Supporter (m/w/d) - Essen - 53078/FC

Für unseren Kunden aus der IT-Dienstleistung suchen wir schnellstmöglich einen IT Supporter (m/w/d) für den Standort Essen.

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei Best Job IT Experts:
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer Namhaften Kunden
Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Attraktive Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Partnern
Abwechslungsreiche, Anspruchsvolle und interessante Aufgaben
Mitarbeiter werben Mitarbeiter – Sie erhalten eine Prämie!
Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
Persönliche und individuelle Betreuung durch einen unserer Ressourcenmanager

Ihre Aufgaben:
IT Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk
Benutzerverwaltung mittels Active Directory
Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem
1st- und 2nd Level Support (telefonisch, remote und OnSite) im Hard- und Softwareumfeld
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
Installation und Reparatur von Hard- und Software

Angefragte Technologien/Methoden:
Active Directory
Microsoft Office 365
Windows 10
Azure
Windows Server
Exchange Server

Unsere Anforderungen:
Eine abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise als Fachinformatiker für Systemintegration
oder vergleichbare Berufserfahrung
Praxiserfahrungen im Service Desk/ User Help Desk/ Technische Hotline/ IT Support
Gute Windows- und MS-Office Kenntnisse (Windows 10/ Office 365)
Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
Idealerweise eine MCSA-Zertifizierung sowie Kenntnisse im Cloudbereich (Azure)
Fließende Deutschkenntnisse sowie ein gültiger Führerschein runden Ihr Profil ab

Start: sofort / nach Absprache
Dauer: Langfristig
Einsatzort: Essen
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):53078/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Jasmin Haupt
+49 211 179221-65
[email protected]