IT-Supporter/Help Desk/Onsite Support (Fachinformatiker Systemintegration) (m/w) - Köln

IT-Supporter/ Help Desk/ Onsite Support (Fachinformatiker Systemintegration) (m/w) - Köln - 37287/FC

Für unseren Kunden, einem führenden IT-Dienstleister, suchen wir einen IT-Supporter für den Help Desk sowie den Onsite Support (m/w) (Fachinformatiker Systemintegration) am Standort Köln im Rahmen einer direkten Personalvermittlung.

Ihre Aufgaben:
IT Anwederbetreuung im User Help Desk und Onsite Support
Telefonische Entgegennahme und Aufnahme von Störungen im Ticketsystem
Fehleranalyse und Störungsbehebung (onsite/remote)
Dokumentation der Störungen und deren Lösungen
Useradministration via Active Directory
Mitarbeit bei IT-Umzügen (Auf- und Abbau von Hardware)

Ihr Profil:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Erste Erfahrungen im User Help Desk, Service Desk, IT-Support, Onsite Service, Fieldservice
Gute Kenntnisse in Windows OS 7/ 8/ 8.1/ 10, MS Office 2010 und im Umgang mit Ticketsystemen
Kenntnisse in Active Directory und Exchange-GUI
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise, hohes Engagement, Flexibilität und Teamfähigkeit

Ihre Vorteile:
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
Ein attraktives, leistungsbezogenes Gehalt inkl. Zulagen
Aktive Mitarbeiterförderung durch Weiterbildungen / Schulungsangebote
Ein angenehmes Betriebsklima in einem freundlichen, sympathischen Team

Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Köln
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):37287/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Ülkü Camdere
+49 40 514007-250
[email protected]