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IT Supporter / 2nd Level Support (m/w/d)

Eingestellt von GECO Deutchland GmbH aus Hamburg

Gesuchte Skills: Support

Projektbeschreibung

Wir bringen zusammen, was zusammenpasst.

GECO ist einer der international führenden Recruiting Spezialisten im IT-Bereich. Seit 1998 rekrutieren wir für unsere Kunden IT-Experten je nach Bedarf auf Projektbasis, in Arbeitnehmerüberlassung oder in Festanstellung. Damit schaffen wir beidseitige Zufriedenheit für Bewerber und Unternehmen.

Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit einen IT Supporter (m/w/d).

Als IT-Supporter liegen Ihre Aufgaben im 1st font-size:10pt;color:#000000;"> 

Ihre Aufgaben:

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Annahme sämtlicher Tickets (Eingang der Tickets per E-Mail und Telefon)
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Vorqualifizierung von Anfragen, entsprechende Kategorisierung font-size:10pt;color:#000000;">Nachbearbeitungen und Monitoring der Tickets
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Abarbeiten von Tickets nach Priorität

Ihr Profil:

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abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (Fachinformatiker/-in für Systemintegration) und/ oder vergleichbare Berufserfahrung (IT-Systemkaufmann/-frau, Systemelektroniker/-in)
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Erfahrung mit Ticketsystem und Priorisierung von Tickets
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gute Deutsch- font-size:10pt;color:#000000;"> 

Rahmenparameter:

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Beginn: ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt
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Auslastung: Vollzeit (40 Std./ Woche)
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Festanstellung
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Einsatzort: Berlin

Interesse an einer neuen spannenden Position? Bewerben Sie sich bei uns!

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (gern als Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:

Frau Stefanie Kröber

Tel. +49 40 764007 - 53

[email protected]

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre GECO Deutschland GmbH

https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Berlin, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    Langfristig

  • Vertragsart:

    Permanent

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

  • Kategorie:

    Sonstiges

  • Skills:

    support

GECO Deutchland GmbH

  • Straße:

    Schellerdamm 16

  • Ort:

    21079 Hamburg, Deutschland