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IT-Support / User Helpdesk
Eingestellt von FERCHAU GmbH aus Gummersbach
Gesuchte Skills: Support, Client
Projektbeschreibung
*Kundenanfragen bearbeiten und koordinieren via Telefon, Chat, Remote Tools oder vor Ort
*Nutzung des ITIL-basierten Ticketsystems
*Analysieren und lösen von Hard- und Softwareproblemen
VORAUSSETZUNGEN:
*Sehr gute Erfahrungen im Anwendersupport/ Helpdesk
*Gute Kenntnisse Kenntnisse in der Administration von aktuellen Microsoft Windows und Apple OSX Betriebssystemen
*Kenntnisse in MS-Office Produkten wie M365 Suite sowie mit Mobile Systemen
*Fachliche Kenntnisse in den Bereichen Active Directory und Client Hardware
*Verständnis für IT-Service Management Prozesse
Projektdetails
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Einsatzort:
München, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
24 Woche(n)
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
IT Entwicklung, Sonstiges
FERCHAU GmbH
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Straße:
Steinmüllerallee 2
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Ort:
51643 Gummersbach, Deutschland