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IT Support Spezialist (m/w)

Eingestellt von Tempton Next Level Experts GmbH aus Hamburg

Gesuchte Skills: Support

Projektbeschreibung

IT Support Spezialist (m/w) - 30459/FC

Aufgaben:
IT-Anwenderbetreuung im Hard- und Softwareumfeld
Qualifizierung aller eingehenden Incidents und Service Requests
Lösung und Bearbeitung von Tickets via Remote
Bei Bedarf Weiterleitung von Tickets an nachgelagerte Fachbereiche
Beauftragung der Servicetechniker für Vor Ort Einsätze
Fehleranalyse und Beseitigung von Clientproblemen
Userverwaltung über Active Directory
Prüfung und Vergabe von File-Berechtigungen
Softwareverteilung via SCCM

Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung in der IT-Anwenderbetreuung/ IT-Support/ Service Desk/ UHD
Erfahrung im Incident und Problem Management Prozessen
Erfahrung in der Bearbeitung von Tickets
Erfahrung im Prüfen und Vergabe von File-Berechtigungen
Fundierte Kenntnisse in MS Office, Windows 7, Lotus Notes/ Outlook und Intranet
Erste Kenntnisse in der Softwareverteilung via SCCM
Kenntnisse in Active Directory und Grundkenntnisse in der Bedienung von Asset Management Tools
Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
Schnelle Auffassungsgabe, hohe Lernbereitschaft und Analytische Denkweise

Wir bieten:
Eine Festanstellung mit einer attraktiven Vergütung inkl. Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen Aufgaben
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager

Start: sofort/n. absprache
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Hanau
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):30459/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Ülkü Camdere
+49 40 514007-250
[email protected]

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Hanau, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    Unbefristet

  • Vertragsart:

    Permanent

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

  • Kategorie:

    Sonstiges

  • Skills:

    support

Tempton Next Level Experts GmbH

  • Straße:

    Hans-Henny-Jahnn-Weg 9

  • Ort:

    22085 Hamburg, Deutschland

  • Projekte:

    4 Projekte Alle anzeigen