IT Support Specialist (m/w/d)

REFERENZNUMMER:

478125/1

MEINE AUFGABEN:

- Arbeitsplatz-Support (Client PC, Mobile Geräte, Zubehör, WLAN Hotspots, Telefonie, Business Skype) 
- Neue Benutzereinstellungen sowie Identitäts- und Zugriffsmanagement 
- MS-Office-Benutzerunterstützung 
- Serviceanfrage- und Vorfallmanagement 
- Konnektivität, Server, Virtueller Server, Azure Cloud, Fehlerbehebung bei Datenbanken und Anwendungen 
- Definition, Ausführung und Automatisierung effizienter Workflows 
- Unterstützung bei der Integration und Wartung von Knowledge-Management-Prozessen 
- Verbesserung der Verfahren und Prozesse im Bereich Customer Information Management 
- Unterstützung der Standardisierung und Skalierbarkeit der Technologie 
- Integration und Ausführung von IT Service Management-Prozessen

MEINE QUALIFIKATIONEN:

- IT-Ausbildung, Bachelor-Abschluss in Informatik oder gleichwertig 
- Fundierte Erfahrung im Bereich IT Service Desk 
- Kenntnisse bzgl. Microsoft SCOM von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung 
- Nachgewiesene zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten 
- Proaktive und lösungsorientierte Denkweise 
- Fliessende Kenntnisse in Englisch, Deutsch und jeder anderen Sprache sind von Vorteil

MEINE VORTEILE:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen

PROJEKTINFORMATIONEN:

- Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege.

ÜBER HAYS:

IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.

MEIN KONTAKT BEI HAYS:

Mein Ansprechpartner
Patrick Tobias Zimmer

Referenznummer
478125/1

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E-Mail: [email protected]