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IT-Support Mitarbeiter (m/w)

Eingestellt von hr Services GmbH aus Würzburg

Gesuchte Skills: Support, Vista, Client, Netzwerk

Projektbeschreibung

Aufgabengebiet:

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Mitarbeit in einem Test Team
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Planung und Durchführung von Black Box Tests
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Schriftliche Ticketbearbeitung in deutscher und englischer Sprache
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IT-Vorfälle telefonisch beheben oder bearbeiten
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Diagnose der externen Ursache des Vorfalls: Client, Netzwerk, Server, Anwendung, Provider
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Bearbeitung aller Fälle in einem Ticketsystem

Anforderungen:

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Erfahrung in der Remote Fehlerbehebung von Windows XP/Vista/7/8/10
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Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten und Ticketsystemen
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Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Erfahrungen im Arbeiten nach ITIL von Vorteil aber kein Muss

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Würzburg, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    Keine Angabe

  • Vertragsart:

    Permanent

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

hr Services GmbH

  • Straße:

    Frankfurter Straße 87

  • Ort:

    97082 Würzburg, Deutschland