IT-Support (m/w/d) für Germering

Für eine Unternehmensgruppe suchen wir derzeit einen Mitarbeiter in Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Ihre Aufgaben:

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Betreuung unserer Partner und Kunden bei Supportanfragen 2nd / 3rd Level
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Qualifizierung, Analyse der komplexen Fragestellungen in virtuellen und cloudbasierten Umgebungen
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Bereitstellung von individuellen Lösungen, teilweise in Zusammenarbeit mit Teamkollegen
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Bearbeitung der Anfragen unter Verwendung von Remote Tools, Mail und Telefon
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Dokumentation der Bearbeitungsschritte im zentralen Ticket-System
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Abstimmung und Zusammenarbeit mit der Software-Entwicklung und Produktmanagement

Ihr Profil:

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Abgeschlossene Ausbildung zum/r Fachinformatiker/in, IT-Informatikkaufmann/frau oder vergleichbar
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Erste Erfahrungen im Kunden-/ IT-Support
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Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Server-Betriebssystemen
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Gute Kenntnisse in Datenbanken (z.B. MS-SQL, Oracle, MySQL) und Microsoft Webserver
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Service- und kundenorientiertes Auftreten
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Verhandlungssicheres Deutsch oder Englisch

Nice-to-have:

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Kenntnisse beim Erstellen von Anfragen in SQL
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Französischkenntnisse

Unser Kunde bietet Ihnen:

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30 Tage Urlaub
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flexible Arbeitszeiten
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Fortbildungen

Rahmenparameter:

Start: schnellstmöglich

Standort: München

Art: Festanstellung (Direktvermittlung)

Dauer: Unbefr. Arbeitsvertrag

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aktuellen Bewerbungsunterlagen (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:

Matthias Schwer

089/ 202058-25

[email protected]

Alternativ können Sie Ihre Bewerbungsunterlagen auch verschlüsselt auf unserem Portal hochladen, wo Sie außerdem weitere spannende Positionen finden: https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs

Suchen Sie dafür einfach nach dem passenden Projekt und klicken auf „Bewerben".