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Projektbeschreibung
* Unterstützung der User im Tagesgeschäft
* Bearbeitung der über das Ticketsystem, Telefon und E-Mail eingehenden Anfragen
* Problemlösung und Weiterleitung der nicht lösbaren Probleme an Administratoren/Spezialisten
* Anlage von User Accounts im Active Directory
* Verwaltung der angelegten Accounts sowie Deaktivierung von Kennungen
* Inventarisierung: Installation von Geräten und Software für Kunden
VORAUSSETZUNGEN:
* Erfahrung im First-Level-Support
* Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows XP, Windows 7
* Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
EINSATZBEREICHE:
Informationstechnik, IT Entwicklung
Projektdetails
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Einsatzort:
Berlin, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
14 Woche(n)
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Sonstiges
FERCHAU GmbH
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Straße:
Steinmüllerallee 2
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Ort:
51643 Gummersbach, Deutschland