IT Support Engineer (m/w)

AUFGABENGEBIET:

- Einrichtung, Betreuung und Wiederherstellung von Funktions-PCs und kundenspezifischen Sonder-PCs und Servern,

u. a. Non-Windows Betriebssysteme, in sich abgeschlossene lokale Netzwerke und spezielle Arbeitsplätze im Business - Betreuung und Störungsbeseitigung für Sondergeräte inkl. Peripherie
- Koordination mit Herstellern und Lieferanten von Sonderlösungen
- Einrichtung von GSO und Maschinenaccounts
- Consulting für den Kunden bei Konzepterstellung und Solutionsdesign im FPC-Umfeld
- Monitoring bezüglich Performance und Ausfallrisiko und ggf. Ableitung geeigneter Präventiv- und Korrekturmaßnahmen
- Datensicherung
- Beratung bei der Auswahl, Planung, Beschaffung und Integration von Hard- und Software
- Unterstützung kundenspezifischer Projekte im Sondergeräteumfeld
- Unterstützung der Kundenbereiche bei der Erstellung von Dokumentationen zur Sicherstellung regulatorischer Anforderungen

ANFORDERUNGEN:

- Vertiefte Kenntnisse der aktuellen Microsoftbetriebssysteme und weiterer Betriebssysteme sowie Clientapplikationen
- Erweiterte Kenntnisse der aktuellen Versionen von MS Office
- Erweiterte Kenntnisse des Verzeichnisdienstes Active Directory sowie des Systemmanagementtools LanDesk Management System
- Vertiefte Kenntnisse der PC-Hardware (z. B. BIOS- oder Firmwareupdate durchführen) und Peripherie, Konfiguration diverser Geräteschnittstellen auch ohne vorliegende Anleitungen
- Vertiefte Kenntnisse über Netzwerke sowie des Netzwerkprotokolls TCP/IP
- Umfassendes Wissen über aktuelle Technologien und deren Einsatzmöglichkeiten
- Nachgewiesene Kenntnisse im GxP, Strahlenschutz und den individuellen Vorgaben der betreuten Labore
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Gepflegtes Auftreten und flüssiges Deutsch