IT Support Analyst/in im Raum Köln Gesucht (w/m)

Nash direct bietet genau das, was du dir in der digitalen Arbeitswelt wünschst: anspruchsvolle, hochinteressante Aufgaben in marktführenden Technologieunternehmen und zugleich die Sicherheit eines festen Arbeitsplatzes.
Wir wissen wie moderne Projektarbeit funktioniert und sind damit schon seit über 25 Jahren erfolgreich.

Für den Einsatz bei unserem Kunden, einem Automotive-Unternehmen aus dem Raum Köln, suchen wir aktuell einen IT Support Analyst /in (w/m)

Deine Haupttätigkeiten:
* Diese Position bietet eine hervorragende Gelegenheit, sich mit allen Geschäftsbereichen (Kompetenzteams) auszutauschen und gefragte Fähigkeiten in einem schnell wachsenden Bereich der Unternehmens-IT zu entwickeln.
* Direkte persönliche Kundensupport sowie die Analyse von technischen Produktfehlern
* Endbenutzer-Support für alle User Services z.B. Microsoft Office, OneNote, SharePoint, WebEx, Smartphones und Computer/Laptops
* Anwendung von technischem Wissen, um User für Desktop-, Laptop- und mobile Geräte sowie Telekommunikationsdienste, E-Mail-Dienste und alle bereitgestellten Dienste zu unterstützen
* Insgesamt bietet das Unternehmen eine erstklassige Unterstützung für Mitarbeiter mit einem besonderen Schwerpunkt auf Qualitätslösungen und Kundensupport
* Behebung von Problemen mit technischem Support mittlerer bis hoher Komplexität innerhalb des etablierten technischen Bereichs von Client Computing und Endbenutzerdiensten

Dein Profil:
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in relevanten Bereichen (z. B. Informatik, Betriebswirtschaft, Informationssysteme, Elektrotechnik)
* Sie haben eine Helpdesk-Denkweise und einen User Help Desk-Hintergrund
* 1-3 Jahre in einer unternehmensinternen IT-Abteilung, die Endbenutzer-Support für eine breite Palette von Endbenutzerumgebungen bietet.
* Erfahrung mit mehreren Infrastrukturumgebungen und Technologien (z. B. Betriebssysteme, Hardware, Rechenzentrum, Sicherheit, Netzwerk, Telefonie, Mobilgeräte, Endbenutzer und Server / Web-bezogene Anwendungen).

Unser Angebot:
* Eine Festanstellung bei der Nash direct mit übertariflichem Jahresgehalt und übertariflichem Urlaubsanspruch
* Ein spannendes Arbeitsumfeld in globalen Kundenunternehmen und Hidden Champions
* Sei Teil des Nash direct Teams mit einer Vielzahl von Kollegen/innen zum Austauschen und Vernetzen
* Eine individuelle Beratung und Betreuung

Interessiert? Dann bewirbt dich jetzt! Wir melden uns umgehend.

Für nähere Informationen zu dieser Position steht dir Jan Kalitka jederzeit zur Verfügung!

Kontaktdaten:

Jan Kalitka
Account & Candidate Relationship Manager
+49 21138769400
[email protected]