IT Support/Administration - Frankfurt - Bankinstitut

Huxley Associates ist eine international agierende Personalvermittlung mit Büros in Europa, Nord- und Südamerika, dem Mittleren Osten, Asien und Australien.

Von unserem deutschen Büro in Frankfurt aus bieten wir einen maßgeschneiderten Service für die folgenden Sektoren:

* Bank- & Finanzwesen
* Bankentechnologie
* IT
* Finanz- und Rechnungswesen

Für meinen Kunden, einer internationalen Bank im Raum Frankfurt, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT-Support Consultant (m/w) Operations Administrator and Help Desk Analyst (m/w).

Ihre Aufgaben:

* Selbstständige Durchführung des 1st-Level-Support
* Applikations- und Infrastruktur­landschaften
* Betreuung und Pflege des IT-Service-Management-Tools zur Erstellung
* Verwaltung der Dienstleistungstickets für das Service Request-, Incident-, Problem- und Change-Management
* Sicherstellung der Ticketabarbeitung und Eskalation
* Entwicklung und Pflege von neuen Request-Formaten und Prozessen
* Mitarbeit bei 2nd-Level-Support für betreute Systeme und Infrastruktur
* Koordination des 3rd-Level-Support technischen Planungen und Durchführungen von Soft- und
* Monitoren und Beheben von Fehlermeldungen
* Annahme, Analyse und Zuordnung der nicht im 1st-Level-Support abzuarbeitenden Anfragen an die IT

Ihr Benefit:

Ihr zukünftiger Arbeitgeber bietet Ihnen verantwortungsvolle Aufgaben und flache Hierarchien. Der Gehaltsrahmen liegt unter Berücksichtigung individueller Berufserfahrung bei 60.000 EUR.

Bewerben Sie sich bitte über das Online Formular z.Hd. von Daniel Korkmaz mit Ihrem aktuellen Lebenslauf im Word-Format, Ihren Zeugnissen und unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen. Ihre Kontaktdaten werden vertraulich behandelt und erst nach Absprache mit Ihnen an unseren Kunden weitergeleitet.

Wie ich Sie unterstützen werde:

Ich bin konstant mit Entscheidungsträgern und Unternehmen auf bundesweiter Ebene in Kontakt. Suchen Sie einen neuen Job im Bereich Netzwerk/ Infrastruktur, stehe ich Ihnen mit meinem Service für Ihre neue Stelle gerne zur Seite. Für Sie als Bewerber ist dieser Service völlig kostenfrei.

Falls Sie weitere Informationen über Huxley Associates haben möchten, besuchen Sie www.huxley.com