IT Support 2nd Level / VIP (m/w/d) - München

IT Support 2nd Level / VIP (m/w/d) - München - 47488/FC

Aufgaben:
Verantwortung für diverse Softwaretitel aus den Bereichen Audio und Video Software
LifeCycle Management
Softwaretests und 2nd - Level Support für Standard Applikationen
Schnittstelle zu Key-Usern und Kunden im Sinne des Supportgedankens
VIP Support
Betreuung von Blinden und Sehbehinderten IT-Arbeitsplätzen
Betreuung der digitalen Diktiergeräte (DICTA 7)

Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Beruf
Kenntnisse der Microsoft Office Palette 2013 / 2016, sowie Windows 7 und 10
Kenntnisse des Apple Betriebssystem (MacOS)
Mehrjährige Erfahrung als Systemtechniker, Projektkoordinator, oder Anwendungsberater
ITIL V 3 Zertifizierung
Technisches Know How in Hard- und Software (Windows und Mac)
Sicheres und seriöses Auftreten im Umgang mit VIPs
Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Hohe Servicekompetenz, selbständige Arbeitsweise und Termintreue

Arbeitszeit:
Vollzeit, 38,5 Stunden/Woche

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Individuell verhandelbares und attraktives Gehaltspaket gepaart mit Sonderzahlungen nach BAP-Tarif (Übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden und persönliche Weiterentwicklung innerhalb der Kundensituationen
Individuelle Beratung und verlässliche Betreuung durch Ihren persönlichen Berater

Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: München
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):47488/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Norman Holley
+49 89 458085-42
[email protected]