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IT Support / 1st Level Support (m/w) - Berlin

Eingestellt von Tempton Next Level Experts GmbH aus Hamburg

Gesuchte Skills: Support, Netzwerk, Voip, Ip

Projektbeschreibung

IT Support / 1st Level Support (m/w) - Berlin - 40467/FC

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w) im IT Support. Sie unterstützen unseren Kunden im Rahmend des 1st Level Support.
Unser Kunde ist offen für motivierte und zuverlässige Berufs- und Quereinsteiger mit mind. 1 Jahr Berufserfahrung.

Ihr Aufgabengebiet:
Unterstützung des Helpdesk
Telefonische Annahme und Lösung von Anfragen sowie Fernwartung
Telefonische Anwenderbetreuung und Kurzeinweisungen in die Basisfunktionen der Geräte
Anbindung und Einrichtung von Netzwerk-Drucker
Anbindung von PDAs, MDYs, Tablets und Smartphones
Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem (ARS Remedy, OTRS)

Das sollten Sie mitbringen:
Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration o.ä.) oder vergleichbare Berufserfahrungen
Praktische Erfahrung im IT Support, 1st Level Support oder Hotline Support
Gute Kenntnisse mit MS-Office-Produkten und der Windows-Betriebssysteme (XP, WIN 7, WIN 10)
Gute Kenntnisse der gängigen Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Mobile Devices)
Allgemeine Netzwerkkenntnisse (LAN,WAN,ISDN/DSL/VoIP, TCP/IP, LTE, VPN)
Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Serviceorientierung, schnelle Auffassungsgabe und eine gute Kommunikationsfähigkeit

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager

Start: sofort/nach Absprache
Dauer: 6 Monate + Option
Einsatzort: Berlin
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):40467/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Aylin Göz
+49 69 9002843-18
[email protected]

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Berlin, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    6 Monate + Option

  • Vertragsart:

    Permanent

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

Tempton Next Level Experts GmbH

  • Straße:

    Hans-Henny-Jahnn-Weg 9

  • Ort:

    22085 Hamburg, Deutschland

  • Projekte:

    4 Projekte Alle anzeigen