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Projektbeschreibung
*Infrastruktur / Systembetreuung
*Hard- und Softwareinstallation
*Hilfestellung bei Einbindung von Hardware
*Update und Patch Management
*Konfiguration der IT-Infrastruktur
*Helpdesk
*Beantwortung und Bearbeitung von persönlichen, telefonischen und schriftlichen Anfragen
*Ticket-Management über webbasiertes System
*Customizing der Kundensysteme
*Hilfestellung für Benutzer im Umgang mit unseren Anwendungen
*Durchführung von Schulungen
*Erstellung von Dokumentationen und Benutzeranleitungen
*Unterstützung und Zuarbeit der Entwicklungsabteilung
VORAUSSETZUNGEN:
*Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Entwicklungsumgebungen und Web-Technologien
*fundierte Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken
*schnelle Auffassungsgabe in Bezug auf kundenseitige Sachverhalte und Prozesse
*einen kommunikativen Teamplayer mit Organisations- und Umsetzungsstärke sowie Kundenorientierung
*eine eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
*sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
*Hard- und Softwareinstallation
*Hilfestellung bei Einbindung von Hardware
*Update und Patch Management
*Konfiguration der IT-Infrastruktur
*Helpdesk
*Beantwortung und Bearbeitung von persönlichen, telefonischen und schriftlichen Anfragen
*Ticket-Management über webbasiertes System
*Customizing der Kundensysteme
*Hilfestellung für Benutzer im Umgang mit unseren Anwendungen
*Durchführung von Schulungen
*Erstellung von Dokumentationen und Benutzeranleitungen
*Unterstützung und Zuarbeit der Entwicklungsabteilung
VORAUSSETZUNGEN:
*Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Entwicklungsumgebungen und Web-Technologien
*fundierte Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken
*schnelle Auffassungsgabe in Bezug auf kundenseitige Sachverhalte und Prozesse
*einen kommunikativen Teamplayer mit Organisations- und Umsetzungsstärke sowie Kundenorientierung
*eine eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
*sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Projektdetails
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Einsatzort:
Berlin, Deutschland
-
Projektbeginn:
asap
-
Projektdauer:
24 Woche(n)
- Vertragsart:
-
Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
-
Kategorie:
Sonstiges