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IT-Servicetechniker (Break&fix) (m/w) - Hannover, Niedersachsen

Eingestellt von Tempton Next Level Experts GmbH aus Hamburg

Gesuchte Skills: Support, Netzwerk, Voip

Projektbeschreibung

IT-Servicetechniker (Break&Fix) (m/w) - Hannover, Niedersachsen - 38369/FC

Aufgaben:
Desk-Side-Support / 2nd Level Support (Remote, vor Ort)
Break und Fix (Störungsanalyse) (Lenovo Notebooks, HP Notebooks, HP Desktops,Peripherie)
Callbearbeitung in ServiceNow als Incident-Tool unter Einhaltung der gegebenen Serviceparameter
Systemische- und fachliche Anwender-Einweisung
Unterstützung Kundeninterner Organisationseinheiten bei IMAC/R
Konfiguration sowie Instandhaltung von Hard- und Software
Unterstützung von technischen Rollouts
Unterstützung bei der Lagerverwaltung des Hardwarebestands
Dokumentation bei Änderungen in der Infrastruktur

Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrungen im Kundenservice sowie technischen 2nd-Level und Remote Support
Erfahrungen im Banken Handelsumfeld
Gute Hardwarekenntnisse in den Bereichen Desktop, Notebook und Peripherie
Gute Kenntnisse Microsoft Betriebssysteme (WIN7, WIN10) und Microsoft-Office (2010, 2016) sowie Cisco VoIP, Lync und Good
Kenntnisse in gängigen Service Management Tools
Netzwerk-Grundkenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
Gültiger Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
Bereitschaft zur Rufbereitschaft
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke
Selbstständiger, systematischer, team- und zielorientierter Arbeitsstil
Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Eigeninitiative und Flexibilität

Start: sofort/nach Absprache
Dauer: 1 Monat+
Einsatzort: Hannover, Niedersachsen
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):38369/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Aylin Göz
+49 40 514007-218
[email protected]

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Hannover, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    1 Monat+

  • Vertragsart:

    Permanent

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

Tempton Next Level Experts GmbH

  • Straße:

    Hans-Henny-Jahnn-Weg 9

  • Ort:

    22085 Hamburg, Deutschland

  • Projekte:

    4 Projekte Alle anzeigen