IT-Servicemanager / Projektleiter (w/m)

IT-Servicemanager / Projektleiter (w/m) - 26827/FC

Aufgabe:

verantworten von Managed Services Leistungen beim Kunden
Leiten von IT-Projekten
Sicherstellung und Implementierung von Betriebsleistungen beim Kunden
Einführung der Prozesse in Anlehnung an ITIL
Planung und Steuerung externer Mitarbeiter und Partner
Projektorganisation
Korrespondenz mit den Kunden, um eine umfassende Informationsweitergabe zu gewährleisten
optimieren der systematischen Qualitätssicherung
Kostenstellen- sowie Personalverantwortung

Anfoderung:

erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der IT
mehrjährige Erfahrung im Managed Services Umfeld
Umfangreiche Erfahrung in der Umsetzung komplexer IT-Dienstleistungen und in der Konzeption sowie Implementierung von IT-Service-Prozessen
Projektmanagement-Ausbildung (idealerweise ITIL V3 Expert, Prince2 Practitioner)
Erfahrung in der Projektleitung
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Durchsetzungsvermögen
Kommunikationsgeschick
Teamfähigkeit

Start: asap
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Mannheim
Vertragsart: Festanstellung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in). Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Referenz-Id (bitte im 'Betreff' angeben): 26827/FC.

Ihr(e) Ansprechpartner(in):
Herr Benjamin Bergmann
+49 69 9002843-23
[email protected]