IT Servicemanager (m/w) in Hamburg

Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Projektbeschreibung:

Unser Kunde sucht einen Servicemanager, der die Managed Services Leistungen unter SLA-Aspekten für Großkunden/gehobenen Mittelstand sicherstellt.

Ihre Aufgaben:

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Beratung von IT Service Management Prozessen in Anlehnung an ITIL
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Definition und Einführung von Services, Prozessen und Leistungskataloge
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Konzeption und Steuerung von IT-Projekten und Service-Transitions in Anlehnung von Prince2
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Entwicklung von Lösungen im Sinne der Service-Designs
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Kontrolle der internen Prozesskosten und Einhaltung der Kundenrentabilität
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Reporting, Qualitätssicherung sowie Service- und Prozessoptimierung

Ihr Profil:

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Umfangreiche Erfahrung im Bereich Managed IT Service Leistungen
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Sicherer Umgang mit den gängigen Projektmanagementtechniken (ITIL, Prince2)
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komunikativ, lösungsorientiert, teamfähig
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nice-to-have: Kenntnisse im Bereich Software Development

Rahmenparameter:

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Start: asap (spätestens zu Anfang Okt.)
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6 Monate + Option auf Verlängerung
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Vollzeit oder Teilzeit (3 Tage / Woche)
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freiberuflich
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Einsatzort: Hamburg Zentrum
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Branche: Versicherung

Wichtig für Ihre Bewerbung:

Neben Ihrer Projekthistorie, aus der die angeforderten Kenntnisse einwandfrei erkennbar sind, empfehlen wir eine aussagekräftige Selbsteinschätzung, aus der schnell ersichtlich wird, dass Sie der/die geeignete Kandidat(in) für diese Position sind. Im Zuge unserer intensiven Zusammenarbeit mit dem Kunden wird diese einen wesentlichen Teil zur erfolgreichen Besetzung beitragen.

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen CVs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihres Stundensatzes:

Sean Heimbold

040/764007-69

[email protected]

Weitere spannende Positionen finden Sie unter:

https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs