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IT-Servicemanager (m/w) für Neckarsulm
Eingestellt von GECO Deutchland GmbH aus Hamburg
Gesuchte Skills: Design, Projektmanagement
Projektbeschreibung
Ihre Aufgaben:
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Sie sind Ansprechpartner für Service Design sowie Schnittstelle zu Service Transition, Service Operations und (IT-)Fachbereichen
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Sie begleiten Services und Produkte von der Konzeption bis zur Einführung
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Sie sind für die Bereitstellung von Endanwender-,Office- und mobilen Diensten verantwortlich
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Sie optimieren interne Abläufe und entwickeln Standards
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Sie implementieren Kennzahlen, Reportings und Prozesse, um eine kontinuierliche Verbesserung der Services zu gewährleisten
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Sie bringen eigene Ideen zur Weiterentwicklung des Service-Managementtools mit
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Sie unterstützen beim Aufbau eines Enterprise Service Managements IT und Non-IT
Ihr Profil:
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Sie haben ein Studium der Fachrichtung (Wirtschafts-)informatik, Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsingenieurwesen erfolgreich abgeschlossen
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Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Service Management mit und sind die Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und (IT-)Dienstleistern
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Sie besitzen sehr gute Kenntnisse im Projektmanagement und ITIL, idealerweise Service Design und CSI
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Sie können gute Kenntnisse im Aufbau und der Implementierung von Prozessstandards vorweisen
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Sie zeichnen sich durch eine hohe Kunden- und Anwenderorientierung sowie Selbstständigkeit und Zielorientiertheit aus
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Sie haben starke analytische, konzeptionelle und methodische Fähigkeiten und sind kommunikativ und selbstsicher
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Sie verfügen über ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein sowie Ergebnisorientierung
Rahmenparameter:
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Einsatzort: Neckarsulm
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Start: asap
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Einsatzzeitraum: 40h Woche
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Laufzeit: 9 Monate + Option auf Übernahme
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Vertragsart: Anstellung / Arbeitnehmerüberlassung
GECO Deutschland GmbH bietet Ihnen:
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einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag (BAP)
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eine übertarifliche Bezahlung
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einen gestaffelten Urlaubsanspruch von 24-30 Tagen
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volle Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und bei Urlaub
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Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit
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Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
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eine persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Alexander Zahl
089/202 058 - 40
[email protected]
Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Projektdetails
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Einsatzort:
Neckarsulm, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
9 Monate
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Medien/Design, Organisation/Management