IT Service Manager (m/w) - Großraum Köln

IT Service Manager (m/w) - Großraum Köln - 43739/FC

Für unseren Kunde suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Manager (m/w) im Großraum Köln für ein Projekt.

Ihre Aufgaben:
Unterstützung bei ITSM Projekten ( Dokumentation, Reporting, etc.)
Dokumentation im Zusammenhang mit den Prozessen erstellen und Pflegen
Im operativen Tagesgeschäft bei Eskalationen und Tickethandling unterstützen

Ihr Profil:
Tiefgehende Kenntnisse in den oben genannten Bereiche und Prozesse
Kenntnisse Handling und Konfiguration ITSM Tools
Idealerweise ITIL Zertifizierung sowie Kenntnisse im IT Service Desk ( Incident Management, 1st-, 2nd Level Support, Tickethandling)

Start: nach Absprache
Dauer: 5 Monate+
Einsatzort: Großraum Köln
Vertragsart: Contract

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):43739/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Jasmin Haupt
+49 211 179221-65
[email protected]