IT Service Manager (m/w) für Ausschreibungen

Aktuell sind wir auf der Suche nach einem IT Service Manager (m/w) für die Betreuung einer Ausschreibung für den Betrieb einer mobilen Infrastruktur.

Ihre Aufgaben beinhalten:
+ Mitwirkung an einer laufenden Ausschreibung von Dienstleistungen für die mobile Infrastruktur
+ Erstellung von Betriebskonzepten einer mobilen Infrastruktur
+ Erstellung von Bewertungskriterien zur Angebotsqualifikation
+ Auswahl der notwendigen Betriebsdienstleistungen zur Unterstützung der Betriebs- und Supportabläufe
+ SLA-Erstellung für relevante Leistungen
+ Servicetransition in den Regelbetrieb.

+ mehrjährige Erfahrung in der Konzepterstellung für IT Support- und Betriebsprozesse
+ mehrjährige Erfahrung im IT Betrieb, IT Servicemanagement, ITIL
+ fundierte Kenntnisse im Release- und Changemanagement
+ Steuerung externer Dienstleister: SLA, SLM

+ Nice: Kenntnisses im Bereich Infrastruktur/Hardware

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Qualifikationsprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.