IT-Service Manager (m/w)

IT-Service Manager (m/w) - 30457/FC

Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz im Großraum Düsseldorf, suchen wir zwei IT-Service Manager (m/w) im Großraum Düsseldorf und Frankfurt am Main für eine unbefristete Festanstellung. (Vertrag direkt beim Endkunden / Direkte Personalvermittlung)

Als Service Manager für den Bereich IT sind Sie der Hauptansprechpartner für die Ihnen zugewiesenen Bestands- und Neukunden. Ebenfalls steuern Sie den Einsatz von Mitarbeitern und analysieren den Bedarf an externem Personal beim Endkunden. Hierzu gehören natürlich die Budgetierung und das Kostencontrolling. Sie stellen die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Vertrieb und der internen Organisation dar und sorgen somit für die reibungslose Abwicklung der Kundenanfragen.

Ihre Aufgaben im Detail:
Sie sind für die Serviceverträge und deren Einhaltung gegenüber den Endkunden zuständig
Sie stehen im Kontakt mit Kunden und erschließen wenn möglich neue Geschäftspotenziale
Sie erarbeiten (individuelle) Konzepte und führen die Präsentation bei Neu- und Endkunden durch
Sie optimieren den bestehenden und zukünftigen Einsatz der Mitarbeiter im operativen Geschäft
Sie erstellen Reports und Analysen

Ihr Profil:
Abgeschlossene(s) Ausbildung/Studium im IT-Bereich (oder vergleichbar)
Mindestens fünf Jahre Erfahrung als Projektleiter/ Berater/ Service Manager
Sie verfügen über solide betriebswirtschaftliche Kenntnisse (insb. Controlling, Reporting, Budgetierung)
Sehr gutes IT-Verständnis im Bereich Services (Grundkenntnisse zu einzelnen Anbietern)
Hohes Verständnis für IT-Dienstleistungen / IT-Projektgeschäft
Mindestens eine ITIL Foundation Zertifizierung
Fließende Deutschkenntnisse / Verhandlungssicheres Englisch
Überzeugungskraft und ein seriöses sowie verbindliches Auftreten

Wünschenswert:
Erfahrung im Automotive Sektor

Unser Kunde bietet Ihnen:
Ein attraktives Gehalt inkl. variablem Anteil
Firmenwagen
Individuelle Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen

Start: sofort/n. absprache
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Düsseldorf, Frankfurt am Main
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):30457/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Felix Preukschat
+49 40 514007-240
[email protected]