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IT Service Management Berater (m/w) - Basel, Schweiz
Eingestellt von Templeton and Partners
Gesuchte Skills: Design, Oracle
Projektbeschreibung
IT SERVICE MANAGEMENT BERATER (M/W) - BASEL, SCHWEIZ
Für unsere Auftraggeber suchen wir einen qualifizierte ITSM Berater mit gute Kenntnisse von BMC Software für einen langfristigen Auftrag in Basel.
IHRE AUFGABEN
Diese Stelle ist für eine internationale Beratungsfirma. Sie sind verantwortlich für die technische Beratungs- und Implementierungsdienstleistungen. Sie werden den Kunden beraten und arbeiten zu einer Gesamtlösung. Dazu gehören Solution Architecture Design, Tool-Installationen, Integrationen, Application Tailoring und Beratung zu Organisationsbereitschaft und Best-Practice Ausrichtung.
QUALIFIKATIONEN
Berufspraxis in den Bereichen IT-Service-Management, IT-Service-Management-Tools und/oder IT-Betriebsprozesse
Starke technische und funktionale Verständnis der Integration von BMC Remedy ITSM mit anderen Lösungen mit Methoden wie API und Web-Services, einschließlich:
o Authentifizierung (LDAP)
o SSO
o People Data (LDAP, Oracle HR, etc.)
o Veranstaltungsmanagement ~
o Discovery Sources
Verständnis der Security- und Connectivity-Architekturen
Beratung bei organisatorischen Change-Management Best Practices
Kenntnisse der Best Practices und Industriestandards wie ITIL Service Delivery Prozesse .
Expertise auf ITSM Remedy 7.6.04/8.X Produkt-Suite
IHR KONTAKT
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an Michelle van Rooden Frau van Rooden steht Ihnen gern unter für Fragen zur Verfügung.
Für unsere Auftraggeber suchen wir einen qualifizierte ITSM Berater mit gute Kenntnisse von BMC Software für einen langfristigen Auftrag in Basel.
IHRE AUFGABEN
Diese Stelle ist für eine internationale Beratungsfirma. Sie sind verantwortlich für die technische Beratungs- und Implementierungsdienstleistungen. Sie werden den Kunden beraten und arbeiten zu einer Gesamtlösung. Dazu gehören Solution Architecture Design, Tool-Installationen, Integrationen, Application Tailoring und Beratung zu Organisationsbereitschaft und Best-Practice Ausrichtung.
QUALIFIKATIONEN
Berufspraxis in den Bereichen IT-Service-Management, IT-Service-Management-Tools und/oder IT-Betriebsprozesse
Starke technische und funktionale Verständnis der Integration von BMC Remedy ITSM mit anderen Lösungen mit Methoden wie API und Web-Services, einschließlich:
o Authentifizierung (LDAP)
o SSO
o People Data (LDAP, Oracle HR, etc.)
o Veranstaltungsmanagement ~
o Discovery Sources
Verständnis der Security- und Connectivity-Architekturen
Beratung bei organisatorischen Change-Management Best Practices
Kenntnisse der Best Practices und Industriestandards wie ITIL Service Delivery Prozesse .
Expertise auf ITSM Remedy 7.6.04/8.X Produkt-Suite
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Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an Michelle van Rooden Frau van Rooden steht Ihnen gern unter für Fragen zur Verfügung.
Projektdetails
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
IT Entwicklung, Medien/Design