IT-Service Desk Supporter (m/w)

IT-Service Desk Supporter (m/w) - 27608/FC

Aufgaben:
Telefonischer Anwenderbetreuung/-einweisung
1st-/2nd-Level Support im Bereich MS-Office und mobile Endgeräte
Fehleranalyse und -beseitigung per Remote-Support
Benutzeradministration im Active Directory (Useranlage, -löschung)
Softwareinstallation und -entstörung
Dokumentation in den Systemen des Kunden

Anforderungen:
Abgeschlossene EDV-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrungen im Telefonsupport (User Help Desk, Service Desk, technische Hotline)
Sehr gute MS-Office Kenntnisse
Gute Windowskenntnisse
Gute Kenntnisse im Bereich mobile Endgeräte (Blackberry / iPhone)
Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Bereitschaft zur Schichtarbeit

Start: sofort/n. absprache
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Gütersloh
Vertragsart: Contract

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):27608/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Sabine Schwieder
+49 40 514007-220
[email protected]