IT Service Desk Supporter/2nd Level (Fachinformatiker Systemintegration) (m/w)

IT Service Desk Supporter/ 2nd Level (Fachinformatiker Systemintegration) (m/w) - 30902/FC

Aufgaben:
Analyse, Bearbeitung und Behebung von Störungen/ Anfragen
Überwachung der Softwareverteilungsaufträge
Auswertung und Bearbeitung von Incidents zur Softwareverteilung
Unterstützung der Fachabteilungen bei speziellen Problemstellungen
Reporting von Softwareverteilungsaufträgen
Erstellung von SQL Statements auf Anforderung
Informationsmanagement

Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung im Service Desk, IT Support, 2nd- und/ oder 3rd- Level Support
Fundierte Kenntnisse der MS Client-Betriebssysteme Windows 7 und Windows 8.1
Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen wie Remedy sowie mit dem Softwareverteilungstool SCCM 2007/ 2012

Wir bieten:
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
Eine attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager

Start: sofort/n. absprache
Dauer: 31.12.2015
Einsatzort: Hamburg
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):30902/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Ülkü Camdere
+49 40 514007-250
[email protected]