IT Service Desk Mitarbeiter (w/m)

IT Service Desk Mitarbeiter (w/m) - 26681/FC

Aufgaben:
1st- und 2nd- Level Support in englischer u. französischer oder in englischer u. spanischer Sprache
Aufnahme von Anfragen und Störungen und Erstellung von Lösungsvorschlägen
Unterstützung der IT-Anwender im Hard- und Softwareumfeld (Outlook, Intranet, Internet, Kundenapplikationen)
Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Trouble-Tickets im 1st Level/ 2nd-Level

Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung im Service Desk
Gute Kenntnisse in Englisch und Französisch
Gute Kenntnisse in Windows Umfeld
Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Start: sofort/ n. Absprache
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Hamburg
Vertragsart: Festanstellung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in). Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Referenz-Id (bitte im 'Betreff' angeben): 26681/FC.

Ihr(e) Ansprechpartner(in):
Frau Nadine Gehl
+49 40 514007-260
[email protected]