IT Onsite Supporter (2nd Level) (m/w) - Ingolstadt, München

IT Onsite Supporter (2nd Level) (m/w) - Ingolstadt, München - 44299/FC

Aufgabengebiet:
Second Level Support für Standard-Geräte
Einrichtung und Konfiguration von Standard-Software
Installation und Finalisierung der Clients innerhalb von Windows (Auflösung, Energieoptionen, Desktop Einbinden der Drucker)
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
Überwachung der vertraglichen SLAs und Verteilung der Incidents und Requests
Fachliche Führung eines Teams von ca. 6 Technikern (inkl. Einsatzplanung) und Single-Point-of-Contact für den Kundenstandort
IMAC Services

Anforderungsprofil:
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrungen im 2nd Level Support
Sehr gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und Behebung im Client-Umfeld
Gute Windows Netzwerkkenntnisse sowie mit Windows Betriebssystemen (Windows 7)
Erfahrungen mit VPN Lösungen und Active Directory
MS Exchange Kenntnisse im Business Umfeld und Erfahrung mit SCCM
Erfahrung mit Ticketsystemen (Remedy)
Erste Erfahrung im fachlichen Führen von kleinen Technikerteams
Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Gültiger PKW-Führerschein Klasse B

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Individuell verhandelbares und attraktives Gehaltspaket gepaart mit Sonderzahlungen nach BAP-Tarif (Übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden und persönliche Weiterentwicklung innerhalb der Kundensituationen
Individuelle Beratung und verlässliche Betreuung durch Ihren persönlichen Berater

Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Ingolstadt, München
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):44299/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Sabine Schwieder
+49 40 514007-220
[email protected]