IT Mitarbeiter im Onsite Support (m/w/d)

Eingestellt von GECO Deutchland GmbH aus Hamburg

Gesuchte Skills: Client, Support

Projektbeschreibung

Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit einen IT Mitarbeiter (m/w/d) im Onsite Support für Braunschweig.

Als Onsite Supporter unterstützen Sie den User vor Ort um den betrieblich ordnungsgemäßen Ablauf zu gewährleisten. Zu Ihren Aufgaben gehören die Dokumentation, sowie die Lösung von Incidents. In Ihrer Arbeit zeichnen Sie sich durch gewissenhaftes und lösungsorientiertes Verhalten aus.

Ihre Aufgaben:

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Supportaufgaben im Bereich Deskside Services vor Ort
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Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F-, IMAC- und H/E
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Bearbeitung von eingehenden Tickets
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fachliches Eskalationsmanagement
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Support von Multimedia bei Anforderung des Kunden

Ihr Profil:

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abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (Fachinformatiker/-in für Systemintegration) und/ oder vergleichbare Berufserfahrung (IT-Systemkaufmann/-frau, Systemelektroniker/-in)
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Technische Erfahrung im Vor-Ort-Service / Usersupport
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Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, weitere kundenspezifischer Software und Produktionsumgebung
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Kenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (Win7, Win10 etc.)
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Kenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen, Client-Peripherie und Mobile Devices
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Kenntnisse im Bereich von Client Hardware (PC, NB, Drucker, etc.)
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Kenntnisse im Bereich von Videokonferenzanlagen, Beamer

Rahmenparameter:

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Beginn: ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt
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Auslastung: Vollzeit (40 Std./ Woche)
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Festanstellung
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Einsatzort: Braunschweig
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Führerschein Klasse B wünschenswert

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Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (gern als Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:

Angelika Arghiani

+49 40 764007 - 54

bewerber@geco-group.com

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre GECO Deutschland GmbH

https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs

Projektdetails

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

GECO Deutchland GmbH

  • Straße:

    Schellerdamm 16

  • Ort:

    21079 Hamburg, Deutschland

  • Projekte:

    207 Projekte Alle anzeigen