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IT Kundenberater (m/w)

Eingestellt von Harveynash

Gesuchte Skills: Engineering, Client

Projektbeschreibung

Die Nash direct GmbH ist auf die Vermittlung von hochqualifizierten Professionals in den Bereichen IT und Engineering spezialisiert. Wir bieten unseren Mitarbeitern Zugang zu interessanten Positionen deutschlandweit mit vielversprechenden Perspektiven fr eine berufliche Zukunft.

Wir suchen fr den Einsatz bei unserem Kunden aus der Telekommunikationsbranche an verschiedenen Standorten einen

IT Kundenberater (m/w)
Referenznummer: #310539

Vertragsform: Festanstellung

Aufgaben:
-Erbringung von Standardserviceleistungen zu Produkten direkt gegenber Kunden
-Situationsbezogenes Erlutern von technischen Sachverhalten (Beratung zu Serviceprodukten)
-Abschluss von Standardvertrgen zu Serviceprodukten
-Technische Kenntnisse in Standardsoftwareprodukten (insb. Betriebssysteme, Office-Produkte)

zb. Kommunikationssoftware auf Kundenrechner im Shop konfigurieren
-Prf- und Hilfsarbeiten nach Standardproduktbeschreibungen ausfhren
-Strungen an Produkten mit einfachen Mitteln eingrenzen und beseitigen
-Kritische Kundenuerungen aufnehmen und weiterleiten
-Nachweise fhren (SMN oder vergleichbar)
-Betreuung eigener Technik am Service Counter

Ihr Profil:
-Erfahrung im Kundenservice der Telekommunikationsbranche (Business to Client)
-Deutsch und Englisch verhandlungssicher
-Sicheres Auftreten

Wir bieten:
-Leistungsbezogenes Gehalt
-Zahlung von zustzlichen Sozialleistungen

(Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermgenswirksame Leistungen)
-Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen Aufgaben
-Eine individuelle Beratung und Betreuung

Unsere Mitarbeiter schtzen unsere Unternehmenskultur, die Projektvielfalt und die Attraktivitt unserer Kunden. Ein marktgerechtes Gehalt und Transparenz in Richtung unserer Kunden und Mitarbeiter sind fr uns wichtige Werte und die Grundlage fr eine langfristige Zusammenarbeit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? - Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagekrftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse).

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Düsseldorf, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    2+

  • Vertragsart:

    Contract

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

Harveynash