IT Koordinator/EDV Sachbearbeiter (Fachinformatiker für Sytemintegration) (m/w) - Nürnberg

IT Koordinator/ EDV Sachbearbeiter (Fachinformatiker für Sytemintegration) (m/w) - Nürnberg - 38644/FC

Aufgaben:
Kundenberatung (Auftragsannahme, Beschwerdemanagement)
Auftragsbearbeitung im Telekommunikationsumfeld (Auftragsverfolgung, Statuskontrolle, Nachverfolgung)
Auftragsprüfung und Weiterleitung an den jeweiligen Bearbeiter
Terminkoordination zwischen Anwendern und Technikern
Kundenbetreuung (telefonisch und schriftlich)
Durchführung von Leitungsmessungen
Dokumentation im Ticketsystem
Bestellung und Versand der Hardware

Anforderungen:
Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrungen im Incidentmanagement bzw. Dispatching wünschenswert
Kenntnisse im Kommunikationsbereich (Mobilfunk, Festnetz)
Gute Kommunikationsstärke, hohe Kundenorientierung und Flexibilität
Gute Kenntnisse in den MS Office Produkten
Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
Teamfähigkeit sowie eigenständiges, strukturiertes Arbeiten
Führerschein (Klasse B)

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager

Start: sofort/ nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Nürnberg
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):38644/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Sabine Schwieder
+49 40 514007-220
[email protected]