IT-ERP Junior Administrator (w/m)

Für unseren etablierten und bundesweit tätigen Kunden aus der IT Dienstleistungsbranche, mit Sitz im Großraum Frankfurt, suchen wir einen IT ERP Junior Administrator (w/m). Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen, mit der Option auf Übernahme. Ihre Aufgaben Pflege und Betreuung des ERP System (2nd & 3rd Level-Support) Rufbereitschaft 24x7 h Mitarbeit und Inbetriebnahme von Kundenprojekten Koordination von Techniker- und Supporteinsätzen Test und Einführung von neuen Applikationen im ERP Umfeld Unterstützung und Backoffice für das ERP Helpdesk Analyse und Priorisierung von eingehenden IT Störungen Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets Behebung von Anwenderproblemen per Telefon und Fernwartung Erstellung von Dokumentationen und IT basierten Prozessen Ticketverwaltung und Reporting Durchführung von SOP's (Standard Operation Procedure) Sicherstellung der Umsetzung von geplanten und vereinbarten Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik Auch Berufseinsteigern bieten wir eine Chance Praktische Erfahrungen in der technischen und telefonischen Kundenbetreuung sowie im Umgang mit einem Ticketsystem Gute Kenntnisse im Bereich ERP Umfeld sowie in logistischen Abläufen und Prozessen Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit Bereitschaft zum Rufbereitschaftsdienst (24x7 h) Führerschein Klasse B Ihre Vorteile mit Robert Half Technology Unbefristeter Arbeitsvertrag bei Robert Half: mit allen Vorteilen einer Festanstellung und übertariflicher Bezahlung Attraktive Sozialleistungen: vermögenswirksame Leistungen, Verpflegungsmehraufwand und Fahrtgeld Schnelle Vermittlung: ideal auch für den Wiedereinstieg und zur Minimierung von Lücken im Lebenslauf Persönliche Beratung: intensive Betreuung und regelmäßiger offener Austausch mit Ihrem zuständigen Personalberater auch während der Einsätze beim Kundenunternehmen Abwechslungsreiche Jobs: Chance, bei mehreren interessanten Unternehmen Erfahrungen zu sammeln und in verschiedene Branchen reinzuschnuppern Zeitarbeit als Karrieresprungbrett: Möglichkeit nach Ihrem Einsatz vom Kundenunternehmen übernommen zu werden Networking Events: regelmäßiger Erfahrungsaustausch mit anderen Zeitarbeitskräften Exklusive Aus- und Fortbildungsmaßnahmen: kostenloses Weiterbildungsprogramm, das interaktiv per Internet genutzt werden kann Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Sie haben Interesse an diesem Job? Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 101595. Bei Fragen steht Ihnen Herr Pamir von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.