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IT Business Analyst (m/w) - Hamburg

Eingestellt von Tempton Next Level Experts GmbH aus Hamburg

Projektbeschreibung

IT Business Analyst (m/w) - Hamburg - 42129/FC

Ihre Aufgaben:
Sie sind Teil des Single Point of Contact und der 360° Betreuung der deutschsprachigen IT Anwender und Kunden in den Themen Infrastruktur, Workplace, Clients (Win/mobile), Peripherie, Collaboration und geschäftsspezifischen Applikationen
Kommunikation mit nachgelagerten Supporteinheiten ggf. auch in englischer Sprache
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Hard- und Softwarebereich (iOS Geräte, Windows 10)
Aktive Rolle im Wissensmanagement (Erstellung, Nutzung und Verfeinerung von relevanten Einträgen in der Wissensdatenbank)
Enge Zusammenarbeit mit Off-Shore Servicegebern und den lokalen IT Business Partnern

Unsere Anforderungen:
Sie interessieren sich neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit im Büroalltag umfassend zu verändern
Sie interessieren sich wie Anwender das meisten aus Ihren Tools rausholen können , was IT Systeme beim Kunden wirklich bewirken können und wie IT Systeme in Geschäftsprozessen abgebildet sind
Eine enge, unkomplizierte und wertschätzende Zusammenarbeit im Team
Sie haben den Willen und den Spaß zur aktiven Mitgestaltung im Betrieb
Sie verfügen über ein hohes Maß an Verlässlichkeit
Sie möchten sich stetig weiterentwickeln und entfalten
Sie können IT Probleme sehr gut abstrahieren und vereinfachen
Sie finden Lösungen wo andere nur Hürden sehen
Sie fungieren als Schnittstelle zwischen der Technik und dem Anwender und stellen sich optimal auf Ihr Gegenüber ein
Sie besitzen eine hohe Überzeugungskraft im persönlichen sowie schriftlichen Umgang mit dem Anwender

Ihr Arbeitsbereich:
Lokale Serviceorganisation in einem internationalen Konzern
Betreuung von IT Services auf der Höhe der Zeit (Mobility, Cloud etc.)
Optimale Ausstattung am Arbeitsplatz
Flache Hierarchien und ein freundliches Betriebsklima
Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten sind vorhanden, individuelle Entwicklung wird maßgeblich gefördert
Äußerst hohe Akzeptanz sowohl der Services als auch der Betreuung (Satisfaction Rate 97%)

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager

Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Hamburg
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):42129/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Nadine Gehl
+49 40 514007-260
[email protected]

Projektdetails

  • Einsatzort:

    Hamburg, Deutschland

  • Projektbeginn:

    asap

  • Projektdauer:

    Langfristig

  • Vertragsart:

    Permanent

  • Berufserfahrung:

    Keine Angabe

Geforderte Qualifikationen

  • Kategorie:

    Sonstiges

Tempton Next Level Experts GmbH

  • Straße:

    Hans-Henny-Jahnn-Weg 9

  • Ort:

    22085 Hamburg, Deutschland

  • Projekte:

    4 Projekte Alle anzeigen