IT Anwenderbetreuer (Fachinformatiker Systemintegration) (m/w)

IT Anwenderbetreuer (Fachinformatiker Systemintegration) (m/w) - 35485/FC

Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen, suchen wir derzeit einen
IT Anwenderbetreuer (m/w).

Ihre Aufgaben:
IT-Anwenderbetreuung im Service Desk/ User Help Desk Support
Kommunikation mit nachgelagerten Supporteinheiten ggf. auch in englischer Sprache
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Hard- und Softwarebereich (iOS Geräte, Windows 7, 10)

Unsere Anforderungen:
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Sie haben erste Erfahrungen in der Anwenderbetreuung oder Support Positionen
Sie verfügen über ausgeprägte analytische Fähigkeiten
Sie zeichnen sich durch eigenverantwortliches Arbeiten sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität aus
Sie sind teamfähig, verfügen über hohe Eigeninitiative und Überzeugungsfähigkeit
Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift
Sie können sich Wissen eigenständig aneignen, erweitern und weitergeben
Sie sehen Technologie nie als Selbstzweck, sondern als Chance zur Verbesserung
Sie können im Gespräch mit technikfremden Menschen Begeisterung und Interesse für Technologien wecken
Ein hohes Maß an Loyalität, Integrität und sozialer Kompetenz
Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
ITIL Kenntnisse wünschenswert

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Individuelle Jahresprämien (Zielvereinbarungen etc.)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager

Start: sofort/n. absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Frankfurt am Main
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):35485/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Ülkü Camdere
+49 40 514007-250
[email protected]