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IT-Administration (Helpdesk)
Eingestellt von FERCHAU GmbH aus Gummersbach
Projektbeschreibung
* Fehleranalyse und Störungsbehebung auf First-Level-Ebene
* Dokumentation von Störungen in einem Trouble-Ticket-System sowie Steuerung und Überwachung der Tickets
* Koordination der Beschaffungs- und Reparaturabwicklung
* Installation, Betrieb und Pflege der PC-Arbeitsplatz-Hardware
* Austausch defekter EDV-Geräte
* Operating, Monitoring, Verwaltung von Benutzer- und Computerkonten
VORAUSSETZUNGEN:
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration) oder vergleichbare Fachrichtung
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration
* Gute Kenntnisse im Bereich Hardware (Desktop, Peripherie, Drucker)
* Fundierte Kenntnisse in MS-Produkten
* Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen
* Teamfähigkeit sowie ausgeprägte dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und Kommunikation
* ITIL-Kenntnisse von Vorteil
EINSATZBEREICHE:
Informationstechnik, IT Entwicklung
Projektdetails
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Einsatzort:
Magdeburg, Deutschland
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Projektbeginn:
asap
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Projektdauer:
12 Woche(n)
- Vertragsart:
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Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
Sonstiges
FERCHAU GmbH
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Straße:
Steinmüllerallee 2
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Ort:
51643 Gummersbach, Deutschland