Ingénieur Système Genève (h/f)

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Ingénieur Système Genève (h/f)

Information génerales
Référence: 105566
Lieux: Genève
Date de début de mission: 19.03.2018
Volume: plein temps

Competences
- Diplôme dans le domaine informatique systèmes (HES/EPF) Expérience confirmée dans l'implémentation de services de supervision de systèmes informatiques, d'applicatifs et de réseau (disponibilité et performances) Connaissance approfondie de System Center Operation Manager (déploiement, configuration, support), ainsi que des technologies Microsoft. Connaissance approfondie de VMware VRealize Operation ainsi que des technologies VMware. Expérience de PowerShell et de Scripting pour les tâches automatisées. Connaissance des processus projet et des règles qualité associées. Connaissance des contraintes d'exploitation et des règles qualité associées. Maitrise anglais et français Esprit ouvert, capacité de travailler tant en équipe que de manière autonome Communication 360° Indépendance
- Expérience dans un environnement complexe et multinational Connaissances d'outils tiers de monitoring tel que NPM de SolarWinds, PRTG, Nagios. Connaissance approfondie des environnements Windows et de l'Active Directory Microsoft (AD, DNS, DFS, ADFS) Connaissance des environnements Linux Bonne connaissance de Splunk ou d'un autre outil de SIEM

Contenu de la mission
- Activités Participation à la conception de la supervision des solutions IT existantes ou futures. Participation à la définition et l'implémentation de mesures de performances, de disponibilité et alertes. Contribution à la définition et l'implémentation de modèles d'administration et de gestion de la supervision des applicatifs (mesures de performances, de disponibilité et alertes). Garantir l'évolution et l'optimisation des systèmes de supervision. Préparation des mises à jour et documentation des outils de supervision pour les équipes opérationnelles. Intégration de nouveaux services de supervision. Test et documentations des nouveaux services, support à l'implémentation pour les équipes opérationnelles. Implémentation de la supervision des solutions IT sur la base des cahiers des charges définis. Création de modèles pour piloter les demandes de mise sous supervision. Développement et déploiement de management packs. Documentation des processus MIS en oeuvre et des implémentations. Adaptation des documentations existantes pour les besoins de l'exploitation. Support sur l'utilisation des outils de supervision aux équipes d'exploitation des systèmes et des applicatifs Transfert de connaissances et assistance aux équipes de support et d'exploitation des systèmes et des applicatifs. Accompagnement de l'implémentation, la configuration et la résolution de problème sur les outils de supervision : en particulier sur SCOM (expert), mais aussi Solarwinds NPM (avancé), vRops (expert). Gestion des problèmes définis. Ouverture et suivi des incidents auprès du support des éditeurs.
- Responsabilités - Architecte des solutions de Monitoring - Support au responsible de la plateforme Monitoring - Assure la cohérence des éléments de l'infrastructure de supervision. - Assure l'évolution de l'infrastructure de supervision et des technologies utilisées - Assure le support et des échanges constructifs à 360° (pour les équipes L2, L1 en particulier et projets) - Assure une communication proactive avec les toutes parties prenantes

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