Infrastructure Analyst BCP/DRP

Description:
Dans le cadre de la réalisation de son plan de projets 2016 et plus particulièrement de son projet « BCP/DRP », le service IT Production - Systems & Changes souhaite renforcer son équipe d'analystes « infrastructures ».
L'analyste Infrastructure est responsable de l'analyste fonctionnelle (sur base de brique d'infrastructure plutôt que des briques applicatives) des solutions d'infrastructure techniques soutenant le système d'information et ses applications. Il joue le rôle d'architecte d'infrastructure systèmes et collabore avec l'architecture corporate et les différents chefs de projets. Il garantit donc la cohérence de l'infrastructure systèmes tout au long de son évolution, tant dans sa disponibilité que dans sa performance. Son champ d'action couvre le hardware, les softwares systèmes et les COTS (Commercial Of The Shelves).
Dans le cadre de la présente mission, le candidat analyste aura une mission spécifique et capitale pour la préparation et la réalisation du projet BCP/DRP.

Responsibilities:
En tant qu'analyste Infra et plus particulièrement dans le cadre du projet BCP/DRP, le consultant sera responsable de :
- Récolter et comprendre les besoins fournis par les représentants du « business » de notre client
- Prendre en charge l'analyse technique/fonctionnelle et l'architecture pour la réalisation ou la modification des infrastructures soutenant les applications, sur base des besoins fournis par les représentants business. Le design étant confié à des équipes de system engineer plus spécialisés.
- Estimer la charge et le coût de réalisation, envisager plusieurs solutions ou approches possibles, évaluer l'impact des changements sur l'existant, sur base des besoins business, réfléchir au méthode permettant d'assurer une continuité de service et une bonne maintenabilité de la solution, mettre à jour la documentation fonctionnelle permettant d'implémenter et de maintenir les infrastructures mise en place.
- Définir et superviser les tests d'infrastructure (Perfomance, Continuité, redondance, …)
- Contrôler la qualité des documents fournis par les systems engineer en s'assurant que leur solution technique correspond bien à la demande fonctionnelle exprimée.
- Assurer le suivi et la résolution des incidents et des problèmes en tant que troisième ligne de support.

Livrables:
notre client demande les livrables suivants:
- Infrastructure Architecture Document (IAD)
- Implementation Guide (IMP)
- Script d'aiguillage à destination du Helpdesk IT (RS)
- Présentation PowerPoint de la solution à destination des différents intervenants IT Production
- Plus généralement, l'ensemble des documents inhérents à la fonction d'Analyste Infrastructures

Technical skills:
Le candidat devra répondre aux compétences suivantes :
- 5 à 10 ans d'expérience dans les métiers d'analyste ou d'architecte d'infrastructures,
- Expérience éprouvée dans le design et la réalisation d'un plan DRP. Capacité d'insuffler l'expertise nécessaire pour créer la vision et guider les choix et solutions DRP. Documenter les alternatives possibles dans un contexte coût /bénéfice.
- Connaissance générale des composants d'infrastructures et des méthodes résilience/redondance nécessaires à la mise en place de plan de basculement de/vers un site secondaire
- Expérience au niveau Citrix, VMWare et les systèmes de stockage (idéalement EMC)
- Maîtrise du français ou du néerlandais
- Maîtrise de l'anglais technique IT

Personal skills:
En plus des aspects techniques, le candidat devra présenter les compétences suivantes :
- Etre capable d'écouter/synthétiser/conceptualiser/formaliser/communiquer
- Etre orienté client, structuré, autonome et doté d'un bon esprit d'équipe
- Avoir une approche pragmatique en opposition à une approche technico-technique
- Avoir le sens de la rédaction et une facilité à transmettre ses connaissances

Remarque :
- Toute formation , certification ou appartenance à un Institut Certifié sur le BCP (par exemple membre du BCI) sont des valeurs ajoutées pour la mission .