Incidentmanager (m/w/d) - Nürnberg

Incidentmanager (m/w/d) - Nürnberg - 48895/FC

Aufgaben und Anforderungen:
Mitarbeit bei der Steuerung und Durchführung von Aufgaben/Projekten im Bereich Bürokommunikation
Erstellen technischer Konzepte, Spezifikationen, Betriebshandbücher und Dokumentationen
Analyse von Hard- und Softwareanforderungen im Hinblick auf den technischen Änderungsbedarf
Feststellung der Systemumgebung, sowie der Gesamtabwicklung der Regel- bzw. Zwischenübergaben einschließlich Koordination der Integrations- und sonstigen Tests
Sicherstellung eines ITIL-konformen Betriebs insbesondere Anforderungs-, Incident-, Problem-, Change-, Release- und Application Koordination
Analyse und Behebung schwerwiegender Störungen
Koordination der Call-Bearbeitung/ des Office-Enduser-Supports
Qualitätsmanagement nach ISO 9126
Erstellung von Sicherheitskonzepten, Notfallplänen, Wiederherstellungsanleitungen
Bereit zur Rufbereitschaft

Start: sofort / nach Absprache
Dauer: 31.10.2019
Einsatzort: Nürnberg
Vertragsart: Contract

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):48895/FC

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Norman Holley
+49 89 458085-42
[email protected]