Vakante Jobangebote finden Sie unter Projekte.
Incident Koordinator (m/w) für Düsseldorf
Eingestellt von GECO Deutchland GmbH aus Hamburg
Gesuchte Skills: Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Technisches, Support
Projektbeschreibung
AUFGABENBESCHREIBUNG:
- Incident Koordination und Controlling
- Incident Management für alle Services durch Störungsbeseitigung an Anschlüssen bzw. Netz- /Serviceelementen mittels Managementsystem, ggf. mit Unterstützung der Technologieteams
- Beauftragung und Steuerung des Außendienstes im Rahmen des Incident Management Prozesses
- Information Management im Rahmen von geplanten Wartungsarbeiten und die Enterprise Kunden betreffenden Major Incidents
- Service Monitoring für ausgewählte Enterprise Kunden
- Steuerung der nationalen und internationalen Partner im 2nd-Level-Bereich
MUST-HAVE SKILL:
- abgeschlossene Ausbildung im Umfeld der Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder mehrjährige vergleichbare Tätigkeit im IT oder Support (1st- und 2nd-Level) Umfeld bei einem Systemhersteller oder Netzbetreiber
- Kenntnisse in den Bereichen Übertragungstechnik und Datenservices
- gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse (technisches Englisch) in Wort und Schrift
RAHMENPARAMETER:
- Festanstellung (ANÜ)
- Laufzeit: 01.03.2017 - 31.03.2018
- Einsatzort: Düsseldorf
- Vollzeit
- Bereitschaft zum Schichtbetrieb (24 Std. * 7 Tage * 365 Tage im Jahr)
GECO DEUTSCHLAND GMBH bietet Ihnen:
- einen TARIFGEBUNDENEN Arbeitsvertrag (BAP)
- eine ÜBERTARIFLICHE Bezahlung (35 bis 40 Std./Woche)
- einen GESTAFFELTEN URLAUBSANSPRUCH von 24-30 Tagen
- VOLLE LOHNFORTZAHLUNG im Krankheitsfall und bei Urlaub
- ZUSCHLÄGE für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit
- Zahlung von SONDERPRÄMIEN (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung)
- eine PERSÖNLICHE BETREUUNG durch einen festen Ansprechpartner
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Slavisa Ostojic
Telefon: 040/764007-72
[email protected]
Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Projektdetails
-
Einsatzort:
Düsseldorf, Deutschland
-
Projektbeginn:
asap
-
Projektdauer:
31.03.2018
- Vertragsart:
-
Berufserfahrung:
Keine Angabe
Geforderte Qualifikationen
-
Kategorie:
Ingenieurwesen/Technik, Sonstiges