ICT-Techniker Service Desk

ICT-Techniker (Service Desk) für unseren Kunden aus dem Bereich Konsumgüterhandel gesucht.

IHRE AUFGABEN

- Incident/Problem-Management (1st Level Support)
- Ticketerstellung, Zuweisungen, Überwachungen sowie Dokumentationen
- Support der Endbenutzer, insbesondere in den Bereichen Kasse, Windows, Office- Applikationen, spezifischer Unternehmensapplikationen und Endgeräte.
- Diverse Störungsbehebungen für Kassensysteme PCs Notebooks, Drucker Telefonie, Austausch von defekter Hardware usw.
- Training der Servicedesk Mitarbeiter
- Aktive Mithilfe im kontinuierlichen Verbesserungsprozess des Service Desk

IHRE KENNTNISSE:

- Ausbildung im Informatik-Bereich, Zertifizierung als PC/LAN Supporter oder eine ähnliche Zertifizierung
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support (1st level)
- Erfahrung mit Ticketsystemen
- Sehr gute Kenntnisse von MS Office und MS Windows Betriebssystemen (Client), Grundkenntnisse von Windows Server 2008/2012.
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

START: per sofort
PROJEKTDAUER: 4MM++
ORT: Zürich, Schweiz

Klingt das interessant?

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann machen Sie den nächsten Schritt und senden Sie Ihren Lebenslauf als Word Dokument sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können.

AUFGRUND DER SCHWEIZER EINSCHRÄNKUNGEN HINSICHTLICH DER ARBEITSERLAUBNIS KÖNNEN WIR NUR BEWERBUNGEN VON SCHWEIZERN, EU-BÜRGERN UND PERSONEN MIT ARBEITSERLAUBNIS IN BETRACHT ZIEHEN. WIR BITTEN UM IHR VERSTÄNDNIS.

NEU IN DER SCHWEIZ?

Bei einer erfolgreichen Vermittlung unterstützen wir Sie bei:

- Bürokratischen Fragen
- Wohnungssuche
- Kranken- und Sozialversicherung
- Arbeitserlaubnis u.v.m.