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ICT-Techniker
Eingestellt von MBA - Zurich
Gesuchte Skills: Client, Citrix
Projektbeschreibung
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen ICT-TECHNIKER für ein 4-monatiges Projekt in Bern.
AUFGABEN:
- Sie planen und führen den IMAC-Prozess durch;
- betreuen und unterstützen die Anwender in Problemen mit der Standard Soft- und Hardwar;
- sind zuständig für die korrekte Erfassung der Hard- und Softwarekomponenten im Inventar;
- bilden die Brücke zwischen Anwender und ICT-Fachstellen;
- leisten für Anwender und Supporter Hilfe zur Selbsthilfe;
- tragen zur positiven Wahrnehmung der ICT-Leistungen bei den Kunden bei.
FOLGENDE SKILLS SOLLTEN SIE MITBRINGEN:
- Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in
- Technische, informatiknahe Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung im Bereich Client IMAC (z.B. SIZ-Diplome)
- Breite Kenntnisse und Erfahrung in Soft- und Hardware
- ITIL-Kenntnisse und speziell im Prozess Request Fulfillment
- Erfahrung mit Client-Betriebsystemen in einem Citrix-Umfeld
- Kommunikative Fähigkeiten, selbständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
- Vorhandene Kenntnisse in Organisations- und Koordinationsaufgaben (sind ein Plus)
- Kenntnisse in MS Office Anwendungen inklusive Outlook (Weiterbildung z.B. als Office Supporter SIZ)
- Gute Deutsch-, Französisch- und Englisch-Kenntnisse
Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.
AUFGABEN:
- Sie planen und führen den IMAC-Prozess durch;
- betreuen und unterstützen die Anwender in Problemen mit der Standard Soft- und Hardwar;
- sind zuständig für die korrekte Erfassung der Hard- und Softwarekomponenten im Inventar;
- bilden die Brücke zwischen Anwender und ICT-Fachstellen;
- leisten für Anwender und Supporter Hilfe zur Selbsthilfe;
- tragen zur positiven Wahrnehmung der ICT-Leistungen bei den Kunden bei.
FOLGENDE SKILLS SOLLTEN SIE MITBRINGEN:
- Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in
- Technische, informatiknahe Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung im Bereich Client IMAC (z.B. SIZ-Diplome)
- Breite Kenntnisse und Erfahrung in Soft- und Hardware
- ITIL-Kenntnisse und speziell im Prozess Request Fulfillment
- Erfahrung mit Client-Betriebsystemen in einem Citrix-Umfeld
- Kommunikative Fähigkeiten, selbständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
- Vorhandene Kenntnisse in Organisations- und Koordinationsaufgaben (sind ein Plus)
- Kenntnisse in MS Office Anwendungen inklusive Outlook (Weiterbildung z.B. als Office Supporter SIZ)
- Gute Deutsch-, Französisch- und Englisch-Kenntnisse
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Projektdetails
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
IT Entwicklung