ICT Supporter/Techniker Junior (m/w)

REFERENZNUMMER:

383037/1

MEINE AUFGABEN:

-Ausbau des Support in der Deutschschweiz für einen internationalen Kunden
-Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Support
-Verantwortung für die qualifizierte Unterstützung für die Software- wie auch Hardwarestörungen per Telefon, via Fernwartung oder direkt vor Ort
-Organisation von Umzügen und Neuinstallationen
-Sicherstellung von reibungslosen Arbeitsabläufen

MEINE QUALIFIKATIONEN:

-Erfolgreich abgeschlossene Informatiklehre oder eine technische Grundausbildung
-Fundierte Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
-Fachkenntnisse im Bereich End-User Computing, Multimedia, Windows 10 und iOS Apple Geräte (Iphone, Ipad, etc.)
-Besitz des Führerschein Kat. B und Bereitschaft in der Deutschschweiz zu reisen
-Sehr guten Kommunikations- und Analysefähigkeiten sowie ausgeprägte Kundenorientierung
-Eigenständige Problemlösung sowie verlässliche Dokumentationen der Supportfälle
-Grundkenntnisse in ITIL
-Fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch, Italienisch ist von Vorteil

MEINE VORTEILE:

-Neben einem modernen Arbeitsumfeld und einem professionellen und dynamischen Kundenumfeld, besteht ebenfalls die Möglichkeit auf Verlängerung der temporären Beschäftigung
-Abwechslungsreiche Tätigkeit (Fernwartung, Vor-Ort-Support) in einem renommierten Unternehmen

ÜBER HAYS:

IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.

MEIN KONTAKT BEI HAYS:

Mein Ansprechpartner
Corinne Schöni

Referenznummer
383037/1

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