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ICT Supporter (m/f) 100% - Telefonie/Smartphone/Windows 7/MS Of
Eingestellt von ITech Consult
Gesuchte Skills: Support, Ip
Projektbeschreibung
ICT SUPPORTER (M/F) 100% - TELEFONIE/SMARTPHONE/WINDOWS 7/MS OFFICE
PROJEKT/ROLLE:
Einer unserer namhaften Kunden in der Zentralschweiz sucht einen ICT Supporter (m/f) für den Bereich Telefonie/Mobile/Smartphones. Hierbei sind Dienstleistungsorientierung und Freundlichkeit gegenüber den internen Mitarbeitern und Kunden sowie guter Umgang in Deutsch und Englisch unabdingbar.
HAUPTAUFGABEN:
*Auslieferung, Inbetriebnahme, Installation und Verkabelung von Telefonie-Hardware inkl. Anschluss an lokale Netzwerke (Windows 7, MS Office, Softphone, diverse Applikationen)
*Unterstützung der internen Mitarbeiter/innen bei Soft- und Hardwareproblemen im Telefon- und Mobile-Bereich
*Administration, Koordination und Support von IP-Telefonen, Softphones, Mobiltelefonen und Smartphones
*2nd Level Support für die existierende Telefonie- und Mobileumgebung
*Erstellen und Betreuen der Telefonprofile nach Vorgabe
*Anleiten von Endbenutzern sowie Einführungstrainings für bestehende Telefonie-Lösungen
ANFORDERUNGEN:
*Sie besitzen mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung in der Informatik (idealerweise in Support-Rolle).
*Sie weisen Erfahrung im Support innerhalb des Bereichs Telefonie/Mobile/Smartphones vor.
*Sie besitzen eine gute Auffassungsgabe und stehen Neuem wissbegierig und interessiert gegenüber.
*Sie zeichnen sich durch Ihren dienstleistungsorientierten Umgang mit internen Kunden und Mitarbeitern aus - sowohl in Deutsch und Englisch.
*Sie besitzen ein gepflegtes Auftreten.
*Sie beweisen in Ihrer Arbeitsweise Tag für Tag Ihre Teamfähigkeit.
SPRACHEN:
*Muss: sehr gute Deutschkenntnisse (Wort & Schrift)
*Muss: solide mündliche Englischkenntnisse (primär technisches Englisch)
REFERENZNR.:917597KV
ROLLE:ICT Supporter (m/f) 100%
BRANCHE:Pharma
EINSATZORT:Zentralschweiz
ARBEITSPENSUM:100%
START:03.09.2018
DAUER:offen
Sollte diese Position Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihr komplettes Dossier via den Link in dieser Anzeige. Falls diese Position nicht so gut zu Ihrem Profil passt und Sie sich wünschen, andere Position direkt zu erhalten, können Sie uns Ihr Dossier ebenso via diese Anzeige oder an jobs[at]itcag[dot]com zukommen lassen.
Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen über unser Unternehmen, unsere Positionen oder unser attraktives Payroll-Only-Programm.
PROJEKT/ROLLE:
Einer unserer namhaften Kunden in der Zentralschweiz sucht einen ICT Supporter (m/f) für den Bereich Telefonie/Mobile/Smartphones. Hierbei sind Dienstleistungsorientierung und Freundlichkeit gegenüber den internen Mitarbeitern und Kunden sowie guter Umgang in Deutsch und Englisch unabdingbar.
HAUPTAUFGABEN:
*Auslieferung, Inbetriebnahme, Installation und Verkabelung von Telefonie-Hardware inkl. Anschluss an lokale Netzwerke (Windows 7, MS Office, Softphone, diverse Applikationen)
*Unterstützung der internen Mitarbeiter/innen bei Soft- und Hardwareproblemen im Telefon- und Mobile-Bereich
*Administration, Koordination und Support von IP-Telefonen, Softphones, Mobiltelefonen und Smartphones
*2nd Level Support für die existierende Telefonie- und Mobileumgebung
*Erstellen und Betreuen der Telefonprofile nach Vorgabe
*Anleiten von Endbenutzern sowie Einführungstrainings für bestehende Telefonie-Lösungen
ANFORDERUNGEN:
*Sie besitzen mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung in der Informatik (idealerweise in Support-Rolle).
*Sie weisen Erfahrung im Support innerhalb des Bereichs Telefonie/Mobile/Smartphones vor.
*Sie besitzen eine gute Auffassungsgabe und stehen Neuem wissbegierig und interessiert gegenüber.
*Sie zeichnen sich durch Ihren dienstleistungsorientierten Umgang mit internen Kunden und Mitarbeitern aus - sowohl in Deutsch und Englisch.
*Sie besitzen ein gepflegtes Auftreten.
*Sie beweisen in Ihrer Arbeitsweise Tag für Tag Ihre Teamfähigkeit.
SPRACHEN:
*Muss: sehr gute Deutschkenntnisse (Wort & Schrift)
*Muss: solide mündliche Englischkenntnisse (primär technisches Englisch)
REFERENZNR.:917597KV
ROLLE:ICT Supporter (m/f) 100%
BRANCHE:Pharma
EINSATZORT:Zentralschweiz
ARBEITSPENSUM:100%
START:03.09.2018
DAUER:offen
Sollte diese Position Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihr komplettes Dossier via den Link in dieser Anzeige. Falls diese Position nicht so gut zu Ihrem Profil passt und Sie sich wünschen, andere Position direkt zu erhalten, können Sie uns Ihr Dossier ebenso via diese Anzeige oder an jobs[at]itcag[dot]com zukommen lassen.
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Projektdetails
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
IT Entwicklung, Sonstiges