IBM Score Adminsitrator (M/W)

Für einen unserer Kunden suchen wir einen Administrator (m/w) im Bereich IBM Score

Aufgaben:
- 2nd Level Support und Support-Koordination für DMS Dokumentenmanagement-Lösungen im GxP-relevanten Umfeld (IBM-SCORE, Documentum, u.a.)
- Koordination der Supportgruppe (Zuweisung von Tickets, Tracking der Abarbeitung, Einsatzplanung durchführen, Koordination mit anderen Organisationseinheiten)
- 2nd Level Support DMS Systeme (Incident Management und Fehleranalyse, Verwaltung und Kontrolle von Jobs, Usermanagement, Printermanagement, Verwaltung und Anpassung von Coverpages, Überwachung und Korrektur von Workflows, Auswertung von Log-Files, Reports erstellen, Unterstützung bei Deployments etc)
- Unterstützung beim Deviation Management: Koordination der Fehlerbehebung durch den Softwarelieferanten (IBM), Tracking der Aktivitäten

Skills:
- IBM Score
- ORACLE
- Microsoft-Windows-Server
- Corba, XML, JAVA
- Adobe-Produkte
- EMC-Documentum (nice to have)
- Englisch in Wort und Schrift

Start: asap
Laufzeit: langfristig (1 Jahr ++)
Ort: Groraum Köln

Bei Interesse freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aktuellen Word CVs. Bei Frage stehen wir Ihnen jeder Zeit zur Verfügung. Reference :J090742 Duration :LANGFRISTIG (1 JAHR ++) Location : GROßRAUM KÖLN Languages : DEUTSCH UND ENGLISCH GFT Resource Management GmbH VITOVEC, ELLEN T : +49 211 863 266-47 F : +49 211 8632 66-11