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Helpdesk Mitarbeiter (m/w)
Eingestellt von Hays aus Mannheim, Universitätsstadt
Gesuchte Skills: Support, Citrix
Projektbeschreibung
REFERENZNUMMER:
346254/4
IHRE AUFGABEN:
-Entgegennehmen und Lösen von Incidents und Serviceanfragen
-Qualifizierte Unterstützung der Kunden per Telefon (Citrix, Windows, SAP, Kassensysteme)
-Benutzerberechtigungen
-Abschließender Support im Bereich Microsoft Office
-Konfigurationsarbeiten und die erforderlichen administrativen Aufgaben
IHRE QUALIFIKATIONEN:
-Erfolgreich abgeschlossene Berufslehre
-Erfahrung in einem Service Desk
-Französisch und Deutsch zwingend (mündlich und schriftlich), Italienisch von Vorteil
-Hohe Dienstleistungsorientierung und Sozialkompetenz
WEITERE QUALIFIKATIONEN:
Helpdesk/Support
346254/4
IHRE AUFGABEN:
-Entgegennehmen und Lösen von Incidents und Serviceanfragen
-Qualifizierte Unterstützung der Kunden per Telefon (Citrix, Windows, SAP, Kassensysteme)
-Benutzerberechtigungen
-Abschließender Support im Bereich Microsoft Office
-Konfigurationsarbeiten und die erforderlichen administrativen Aufgaben
IHRE QUALIFIKATIONEN:
-Erfolgreich abgeschlossene Berufslehre
-Erfahrung in einem Service Desk
-Französisch und Deutsch zwingend (mündlich und schriftlich), Italienisch von Vorteil
-Hohe Dienstleistungsorientierung und Sozialkompetenz
WEITERE QUALIFIKATIONEN:
Helpdesk/Support
Projektdetails
Geforderte Qualifikationen
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Kategorie:
IT Entwicklung, Sonstiges
Hays
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Straße:
Willy-Brandt-Platz 1-3
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Ort:
68161 Mannheim, Universitätsstadt, Deutschland